Stránka www.luigino.sk je moderným objednávkovým systémom, ktorý svojim zákazníkom umožňuje komfortný, pohodlný a efektívny nákup priamo od obrazovky počítača a radi by sme vám vysvetlili ako sa u nás objednáva tovar. Nie je to nič zložité.
Je registrácia povinná?
NIE, registrácia nie je povinná! Ak sa chcete zaregistrovať? Kliknite na odkaz "Môj účet" nachádzajúci sa dole v sivom poli. V boxe "Nový zákazník" je potrebné vyplniť všetky údaje označené hviezdičkou. Po vyplnení všetkých povinných údajov stlačte tlačitko "POKRAČUJ". Pokiaľ ste vyplnili všetko správne, budete mať v našej databáze vytvorený používateľský účet s vašim menom a prihlasovacím heslom. Kedykoľvek budete neskôr v našom obchode chcieť nakupovať, stačí, keď sa prihlásite. Potom už nemusíte vypĺňať vaše osobné údaje vždy, keď budete chcieť odoslať vašu objednávku. Pokiaľ budete chcieť svoj používateľský účet vymazať, oznámte nám to a my sa o to postaráme.
Osobné údaje takto vložené do našej databázy je možné kedykoľvek zmeniť, prípadne úplne vymazať. Stačí zvoliť odkaz zmeniť údaje na stránke "Môj účet". Môžete sa tiež kedykoľvek odhlásiť (odkaz odhlásiť).
Asi najdôležitejší je odkaz história vašich objednávok. Tu si môžete prezrieť, ktoré objednávky ste v našom obchode urobili, prípadne si podrobne nechať vypísať tovar, ktorý ste takto objednávali. Čo ale viac. Máte tu tiež prehľad o tom, čo sa práve s vašou objednávkou deje (bola spracovaná, neuhradená atď.).
Máte tu tiež možnosť vloženia inej adresy ako je Vaša v prípade, že budete potrebovať aby sme Vám doručili tovar na inú ako firemnú adresu. To všetko nájdete v časti "Adresár" po kliknutí na stránku "Môj účet".
Pokiaľ už ste zaregistrovaný a chcete sa prihlásiť do nášho nákupného systému, v boxe "Prihlásenie zákazníka" vypíšte Váš email, a do ďalšieho políčka zadajte heslo, ktoré ste si zvolili pri registrácii.
Pokiaľ zabudnete svoje prihlasovacie heslo, náš elektronický obchod vám ho pošle e-mailom. Zvoľte odkaz "zabudnuté heslo" na prihlasovacej stránke. Tu zadajte svoju e-mail adresu, ktorú ste zadali pri vytváraní vášho účtu.Pokiaľ náš obchod túto adresu nájde vo svojej databáze, zašle vám na ňu všetky potrebné informácie aj s novým heslom do nášho nákupného systému.
Výber podľa kategórií - všetko čo potrebujete
Všimnite si, že hore pod názvom Luigino nášho obchodu je zoznam kategórií prípadne podkategórií. Tu hneď nájdete vždy to čo potrebujete. Prostredníctvom spomenutého zoznamu sa dostanete do ktorejkoľvek časti nášho katalógu a rýchlo a bez zbytočného klikania naviac.
Kedykoľvek kliknete na niektorý názov kategórie alebo podkategórie, okamžite vám obchod ponúkne prehľad tovaru, ktorý je do tejto kategórie zaradený.
Košík a pokladňa
Keď vstúpite do nášho elektronického obchodu, máte v ruke akýsi pomyslený elektronický košík. Do neho môžete samozrejme vkladať tovar. Stačí ak pri vybranej položke stlačíte tlačidlo pridať do košíka. V tej chvíli je tento tovar vložený do vášho elektronického košíka. Prezrieť si celý košík môžete tak, že kliknete na ikonku nákupného košíka v pravej hornej časti stránky.
Vkladanie tovaru do košíka
Všade tam, kde je názov tovaru, nájdete aj možnosť vložiť tento tovar do košíka. Stačí stlačiť tlačidlo vložiť do košíka. Tovar je hneď do košíka vložený a náš elektronický obchod vás o tom informuje pridaním vybratého tovaru do nákupného košíka v hornej časti na pravej strane každej stránky.
Pokiaľ si prajete zmeniť počet kusov daného tovaru, kliknite na odkaz NÁKUPNÝ KOŠÍK, otvorí sa Vám nová stránka, kde do políčka "Počet" vložte číselné vyjadrenie a stlačte tlačítko "Aktualizovať". Pokračovať v nákupe pridaním ďalších položiek viete buď otvorením nákupného košika a stlačením tlačidla “pokračovať v nákupe” alebo jednoduchým surfovaním cez celú ponuku a výberom ďalšej položky. Jednotlivé položky môžete ľubovolne pridávať alebo odoberať z nákupného košika.
Pokiaľ si prajete čokoľvek odstrániť z košíka, označte políčko "Odstrániť"
Pokladňa
Pokladňa je v našom obchode spojená s košíkom, takže máte opäť možnosť prejsť tam zo stránky "Nákupný košík", keď kliknete na tlačítko "Pokladňa".